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Review: Panasonic KX-UT136

Hace unas semanas recibimos uno de los modelos más esperados de la empresa Panasonic, el KX-UT136, un teléfono orientado a empresas. El KX-UT133 y el KT-UT136 son modelos exactamente iguales con la diferencia de la pantalla, el KX-UT136 tiene la pantalla más grande, pero por lo demás son prácticamente iguales.

He estado probándolo durante varios días y me ha dado una muy buena impresión pese a que al principio no terminaba de acostumbrarme a ciertas características propias del teléfono que comentaré en sus respectivos apartados en esta review que espero, os guste.

[yframe url=’http://www.youtube.com/watch?v=Pxcunq64eYU’]

Como podéis ver en el vídeo, el teléfono tiene una pinta estupenda, pero vamos a ver más detalladamente las impresiones que nos ha dado…

Hace unas semanas recibimos uno de los modelos más esperados de la empresa Panasonic, el KX-UT136, un teléfono orientado a empresas. El KX-UT133 y el KT-UT136 son modelos exactamente iguales con la diferencia de la pantalla, el KX-UT136 tiene la pantalla más grande, pero por lo demás son prácticamente iguales.

He estado probándolo durante varios días y me ha dado una muy buena impresión pese a que al principio no terminaba de acostumbrarme a ciertas características propias del teléfono que comentaré en sus respectivos apartados en esta review que espero, os guste.

[yframe url=’http://www.youtube.com/watch?v=Pxcunq64eYU’]

Como podéis ver en el vídeo, el teléfono tiene una pinta estupenda, pero vamos a ver más detalladamente las impresiones que nos ha dado…

Contenido de la caja

Lo primero que uno siente al abrir la caja es ¿dónde está el resto de componentes? En la caja viene únicamente 4 componentes: El teléfono, el auricular, el cable y el pie para ponerlo de pie, nada más… ni transformador, ni cable de red. Al principio no le eché mas cuenta, pero cuando fui a probarlo, me dí cuenta que, o tienes un conector POE, o echarás de menos el transformador que no viene incluido y hay que adquirir por otro lado, así que tuve que retrasar las pruebas hasta hacerme con un inyector POE.
El montaje no puede ser más sencillo, algo rápido y simple, conectar el cable, poner el pie para mantenerlo levantado y listo. El pie admite 2 posiciones, uno para levantarlo más o menos, sin posibilidad de colgarlo en la pared.

Diseño y acabado

El diseño es excelente, por lo visto parece que hay dos modelos (negro y blanco) aunque yo sólo he visto el negro y tiene un diseño muy atractivo que lo hace ideal para cualquier tipo de empresa. El material se ve bueno, nada de pasta, plástico de primera. 😀 y las teclas son duras, no de goma, genial para muchas horas al teléfono. Pese a las 4 teclas multifunción debajo de la pantalla, el UT136 tiene varias teclas que, si no leemos el manual de instrucciones, difícilmente vamos a saber para qué sirven. Si bien hay algunas que son bastante descriptivas (por ejemplo, el botón de manos libres que además se enciende cuando lo utilizamos) hay otras como «desvío» o «en espera» que mejoraría si hubieran menos símbolos y más letra.

Este modelo trae incorporado un panel con 24 botones, ideal para monitorizar usuarios o jugar con líneas en espera, lo que lo hace ideal como teléfono de operadora pudiendo recibir tantas llamadas como desees y como líneas tengas disponibles. Estas líneas son fácilmente configurables para monitorizar otros usuarios SIP, encendiéndose los botones cuando el usuario está ocupado hablando.

El microteléfono o auricular es de los que «pesan» lo que le da un aspecto muy robusto y serio, y en general todo el terminal da este aspecto.

La pantalla

La pantalla es, junto con los botones de cursor, lo que más llama la atención del terminal. Una pantalla grande, retroiluminada, monocroma y con una letra del tamaño idóneo para poder leer cualquier texto que aparezca pero dejando espacio para cualquier contenido que haga falta poner. La pantalla es la principal diferencia física con respecto al modelo KX-UT133.

Teclado y símbolos

Quizá por no venir del mundo de las centralitas hay símbolos que me suenan raros, nada intuitivos y que difícilmente entendería para qué sirven, pero siempre he criticado a aquellos fabricantes que prefieren poner dos flechas haciendo formas extrañas a escribir «DESVÍO» o «FORWARD», entiendo que al ser símbolos no tienen la frontera del idioma, pero el hecho de ser «interpretables» puede ser un problema para alguien que no lo conozca. No obstante imagino que esto será duro las primeras veces que se utiliza el teléfono y una vez ya sepas para qué sirven, uno se hace la idea rápido.

El teléfono viene con 24 botones para lineas+monitorización+acceso rápido, con indicadores leds para ver cuándo habla un usuario, las líneas que estás utilizando.

Resumen y puntuación:

Tipo de teléfono:

Considerando que soporta monitorización de más de 6 líneas, que tiene una pantalla grande pero en monocromo, que soporta aplicaciones XML, podemos clasificar este terminal como un modelo de gama Media

Aspecto Físico:

Un aspecto formidable, el material con el que está hecho es bueno, el auricular pesa, las teclas son más robustas para soportar el uso continuado, altavoz para manos libres separado del micrófono para evitar el modo half-duplex, pantalla grande aunque monocroma, inclinación ajustable mediante dos posiciones distintas del pie.

Configuración:

Fácil de configurar, bastante intuitivo salvo por la «pega» de tener que habilitar el configurador web desde el teléfono. Autoaprovisionamiento sencillo aunque puede complicarse bastante, poca información sobre actualizaciones eclipsada por otros productos del fabricante.

Usabilidad:

Sencillo de configurar, bastante rápido de aprender a realizar las acciones básicas: transferencias, desvíos, conferencia a tres, etc… soporte de pickup mediante las teclas de funcion.

Características soportadas:

Soporte de códecs G722, pero no incluye soporte para otros códecs menos estándar (gsm, ilbc, speex, etc…), leds indicadores en las teclas de función, para llamadas perdidas, mensajes y manos libres. Auricular y micrófono de alta definición que, junto con el códec G.722 hacen que disponga de un audio con una calidad impresionante.

Calidad/Precio:

Pese a que aún no tenemos precio oficial, pero sabemos que es similar al del modelo KT-UT133, lo cierto es que es bastante barato para ser un terminal de gama alta, pero sería caro para un terminal de gama media, por lo que el precio final es perfecto a la vez que barato para un teléfono de operadora o de alguien que utilice bastante el teléfono para algo más que llamar y recibir llamadas.

Resumen final:

Es un gran teléfono, un modelo idóneo para el puesto de operador o bien el de alguien que trabaje haciendo llamadas sin parar. Es cómodo de manejar y con una calidad de sonido excelente. No es muy grande, por lo que no molesta encima de la mesa y el hecho de tener una garantía de fábrica de 2 años, lo hace ideal. No nos ha gustado el hecho de estar obligado a habilitar la configuración web de forma física ya que, los que trabajamos en esto solemos acceder remotamente al terminal para configurarlo o modificar algún parámetro sin que el usuario tenga que darse cuenta, pero el hecho de que no haya forma de configurar los parámetros de VoIP desde el teléfono para evitar que algún «usuario» pueda tocar donde no debe, seguro que es ideal para alguna empresa acostumbrada a instalar centralitas telefónicas.

Teléfono tipo: Gama Media
Puntuación Sinologic: 3,84

Contenido de la caja

Lo primero que uno siente al abrir la caja es ¿dónde está el resto de componentes? En la caja viene únicamente 4 componentes: El teléfono, el auricular, el cable y el pie para ponerlo de pie, nada más… ni transformador, ni cable de red. Al principio no le eché mas cuenta, pero cuando fui a probarlo, me dí cuenta que, o tienes un conector POE, o echarás de menos el transformador que no viene incluido y hay que adquirir por otro lado, así que tuve que retrasar las pruebas hasta hacerme con un inyector POE.
El montaje no puede ser más sencillo, algo rápido y simple, conectar el cable, poner el pie para mantenerlo levantado y listo. El pie admite 2 posiciones, uno para levantarlo más o menos, sin posibilidad de colgarlo en la pared.

Diseño y acabado

El diseño es excelente, por lo visto parece que hay dos modelos (negro y blanco) aunque yo sólo he visto el negro y tiene un diseño muy atractivo que lo hace ideal para cualquier tipo de empresa. El material se ve bueno, nada de pasta, plástico de primera. 😀 y las teclas son duras, no de goma, genial para muchas horas al teléfono. Pese a las 4 teclas multifunción debajo de la pantalla, el UT136 tiene varias teclas que, si no leemos el manual de instrucciones, difícilmente vamos a saber para qué sirven. Si bien hay algunas que son bastante descriptivas (por ejemplo, el botón de manos libres que además se enciende cuando lo utilizamos) hay otras como «desvío» o «en espera» que mejoraría si hubieran menos símbolos y más letra.

Este modelo trae incorporado un panel con 24 botones, ideal para monitorizar usuarios o jugar con líneas en espera, lo que lo hace ideal como teléfono de operadora pudiendo recibir tantas llamadas como desees y como líneas tengas disponibles. Estas líneas son fácilmente configurables para monitorizar otros usuarios SIP, encendiéndose los botones cuando el usuario está ocupado hablando.

El microteléfono o auricular es de los que «pesan» lo que le da un aspecto muy robusto y serio, y en general todo el terminal da este aspecto.

La pantalla

La pantalla es, junto con los botones de cursor, lo que más llama la atención del terminal. Una pantalla grande, retroiluminada, monocroma y con una letra del tamaño idóneo para poder leer cualquier texto que aparezca pero dejando espacio para cualquier contenido que haga falta poner. La pantalla es la principal diferencia física con respecto al modelo KX-UT133.

Teclado y símbolos

Quizá por no venir del mundo de las centralitas hay símbolos que me suenan raros, nada intuitivos y que difícilmente entendería para qué sirven, pero siempre he criticado a aquellos fabricantes que prefieren poner dos flechas haciendo formas extrañas a escribir «DESVÍO» o «FORWARD», entiendo que al ser símbolos no tienen la frontera del idioma, pero el hecho de ser «interpretables» puede ser un problema para alguien que no lo conozca. No obstante imagino que esto será duro las primeras veces que se utiliza el teléfono y una vez ya sepas para qué sirven, uno se hace la idea rápido.

El teléfono viene con 24 botones para lineas+monitorización+acceso rápido, con indicadores leds para ver cuándo habla un usuario, las líneas que estás utilizando.

Resumen y puntuación:

Tipo de teléfono:

Considerando que soporta monitorización de más de 6 líneas, que tiene una pantalla grande pero en monocromo, que soporta aplicaciones XML, podemos clasificar este terminal como un modelo de gama Media

Aspecto Físico:

Un aspecto formidable, el material con el que está hecho es bueno, el auricular pesa, las teclas son más robustas para soportar el uso continuado, altavoz para manos libres separado del micrófono para evitar el modo half-duplex, pantalla grande aunque monocroma, inclinación ajustable mediante dos posiciones distintas del pie.

Configuración:

Fácil de configurar, bastante intuitivo salvo por la «pega» de tener que habilitar el configurador web desde el teléfono. Autoaprovisionamiento sencillo aunque puede complicarse bastante, poca información sobre actualizaciones eclipsada por otros productos del fabricante.

Usabilidad:

Sencillo de configurar, bastante rápido de aprender a realizar las acciones básicas: transferencias, desvíos, conferencia a tres, etc… soporte de pickup mediante las teclas de funcion.

Características soportadas:

Soporte de códecs G722, pero no incluye soporte para otros códecs menos estándar (gsm, ilbc, speex, etc…), leds indicadores en las teclas de función, para llamadas perdidas, mensajes y manos libres. Auricular y micrófono de alta definición que, junto con el códec G.722 hacen que disponga de un audio con una calidad impresionante.

Calidad/Precio:

Pese a que aún no tenemos precio oficial, pero sabemos que es similar al del modelo KT-UT133, lo cierto es que es bastante barato para ser un terminal de gama alta, pero sería caro para un terminal de gama media, por lo que el precio final es perfecto a la vez que barato para un teléfono de operadora o de alguien que utilice bastante el teléfono para algo más que llamar y recibir llamadas.

Resumen final:

Es un gran teléfono, un modelo idóneo para el puesto de operador o bien el de alguien que trabaje haciendo llamadas sin parar. Es cómodo de manejar y con una calidad de sonido excelente. No es muy grande, por lo que no molesta encima de la mesa y el hecho de tener una garantía de fábrica de 2 años, lo hace ideal. No nos ha gustado el hecho de estar obligado a habilitar la configuración web de forma física ya que, los que trabajamos en esto solemos acceder remotamente al terminal para configurarlo o modificar algún parámetro sin que el usuario tenga que darse cuenta, pero el hecho de que no haya forma de configurar los parámetros de VoIP desde el teléfono para evitar que algún «usuario» pueda tocar donde no debe, seguro que es ideal para alguna empresa acostumbrada a instalar centralitas telefónicas.

Teléfono tipo: Gama Media
Puntuación Sinologic: 3,84 sobre 10

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