Susurrando en una conversación en Asterisk

Susurrando en una conversación en Asterisk

Acabo de ver que están programando una de las «features» más interesantes de la versión 1.4 de Asterisk que consiste en poder conectarte a una conversación en curso y poder hablar a una de las personas mientras que la otra no nos podrá oir.

Esta función se llama Whispering (susurrar) y forma parte de la aplicacioń ChanSpy que ya permitía escuchar conversaciones.

Ahora, con el parámetro ‘w‘ podremos conectarnos a una conversación y hablarle sólo a una de las personas que está en la conversación.

Más información: http://svn.digium.com/view/asterisk/team/file/ah/apps/app_chanspy.c

Sin duda, una función muy interesante para dar instrucciones en tiempo real a un agente en un Call Center o muchos otros casos. 🙂

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