Cómo integrar Asterisk con eGroupWare

Una de las mejores alternativas al popular Microsoft Exchange, es sin duda eGroupWare entre otros motivos porque además de ser libre y gratuito (no hay que pagar licencias como el caso del software de Microsoft), se integra perfectamente con todo tipo de software utilizado normalmente en la empresa como el Outlook, Thunderbird, Evolution, Kontact, e incluso permite sincronización con BlackBerrys, PDAs y teléfonos móviles mediante SyncML.

Una de las ventajas de que sea libre (algo que mucha gente parece no entender o no interesar) es que cualquier persona puede desarrollar una aplicación que interactue con este software sin tener que dar explicaciones ni pagar licencias ocultas.

Pues bien, la empresa sevillana Ene Soluciones acaba de publicar un sencillo manual para integrar eGroupWare aplicación con nuestro Asterisk, permitiéndonos ver con nuestro softphone preferido el nombre de la persona que nos llama si previamente hemos introducido los datos de esta persona en la base de datos de eGroupWare con nuestro cliente de correo o desde el interfaz de la aplicación.

Esto, unido a uno de tantos click-to-dial para hacer llamadas desde nuestro cliente de email con nuestro Asterisk, nos permitirá tener al jefe contento y a los clientes aún más.

Enlace al manual para integrar Asterisk con eGroupWare.