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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Asterisk 1.8 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 2

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Asterisk 1.8 Asterisk 1.4 (LTS) Long Term Support Asterisk 1.6.x (Standard) Asterisk 1.8 (LTS) Long Term Support Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 3

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Asterisk 1.8 Long Term Support (Soporte a largo plazo) - Revisión superior == Revisión más estable - Características nuevas desde el principio - Sin nuevas características hasta nueva versión - Más seguridad para sistemas en producción Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 4

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Channel Event Logger (CEL) Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 5

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Channel Event Logger (CEL) El CDR es una de las mejores herramientas de Asterisk.

La mayoría de sistemas requieren de otro sistema independiente para esta tarea.

El CDR de Asterisk 1.4 y 1.6.0 mostraban datos erróneos cuando se realizaban transferencias mediante SIP.

El CDR de Asterisk 1.8 está mejorado en varios aspectos.

Uno de ellos es la inclusión en Asterisk 1.6.2. de CEL y mejorado en Asterisk 1.8 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 6

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Channel Event Logger (CEL) Ejemplo: El usuario ‘Console/dsp’ llama al usuario SIP/101 durante 6 segundos.

Mientras el CDR muestra un registro por esa llamada:

"","","101","salientes","","Console/dsp","SIP/101-00000000","Dial","SIP/101","2010-09-01 12:45:10","2010-09-01 12:45:13","2010-09-01

12:45:19",9,6,"ANSWERED","DOCUMENTATION","1283345110.0",""

CEL muestra toda la evolución de dicha llamada:

"CHAN_START","2010-09-01 14:45:10","","","","","","101","salientes","Console/dsp","","","3","","1283345110.0","1283345110.0","","" "CHAN_START","2010-09-01 14:45:10","","","","","","s","salientes","SIP/101-00000000","","","3","","1283345110.1","1283345110.0","","" "ANSWER","2010-09-01 14:45:13","","101","","","","101","salientes","SIP/101-00000000","AppDial","(Outgoing Line)","3","","1283345110.1","1283345110.0","","" "ANSWER","2010-09-01 14:45:13","","","","","101","101","salientes","Console/dsp","Dial","SIP/101","3","","1283345110.0","1283345110.0","","" "BRIDGE_START","2010-09-01 14:45:13","","","","","101","101","salientes","Console/dsp","Dial","SIP/101","3","","1283345110.0","1283345110.0","","" "BRIDGE_END","2010-09-01 14:45:19","","","","","101","101","salientes","Console/dsp","b","SIP/101","3","","1283345110.0","1283345110.0","","" "HANGUP","2010-09-01 14:45:20","","101","","","","","salientes","SIP/101-00000000","AppDial","(Outgoing Line)","3","","1283345110.1","1283345110.0","","" "CHAN_END","2010-09-01 14:45:20","","101","","","","","salientes","SIP/101-00000000","AppDial","(Outgoing Line)","3","","1283345110.1","1283345110.0","","" "HANGUP","2010-09-01 14:45:20","","","","","101","101","salientes","Console/dsp","","","3","","1283345110.0","1283345110.0","","" "CHAN_END","2010-09-01 14:45:20","","","","","101","101","salientes","Console/dsp","","","3","","1283345110.0","1283345110.0","","" Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 7

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Channel Event Logger (CEL) Nuevas aplicaciones que muestran toda la información de una llamada:

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 IPv6 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 9

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 IPv6 Esta característica daría para varias horas de explicaciones.

Necesitamos que nuestro proveedor nos asigne una IP de tipo IPv6.

La configuración no puede ser más sencilla:

udpbindaddr=:: o bien udpbindaddr=[2001:470:1f12:X:X::1]:5060 En la web de Saúl Ibarra tenemos un tutorial muy interesante:

http://www.saghul.net/blog/2010/08/05/probando-el-soporte-ipv6-de-asterisk-1-8/ Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 10

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 IPv6 http://www.saghul.net/blog/2010/08/05/probando-el-soporte-ipv6-de-asterisk-1-8/ Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 11

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Cifrado de audio nativo Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 12

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Cifrado de audio nativo Soporte de SRTP (Secure Real Time Protocol) Audio y video cifrado y seguro Importante contra escuchas Solo Asterisk puede grabar audio (nadie más) Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 13

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Cifrado de audio nativo Instalación muy sencilla:

wget http://srtp.sourceforge.net/srtp-1.4.2.tgz tar zxvf srtp-1.4.2.tgz cd srtp autoconf CFLAGS="-Wall -O4 -fexpensive-optimizations -funroll-loops -fPIC" ./configure make Flags para optimizar el algoritmo de cifrado make install y compilamos Asterisk desde cero...

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Cifrado de audio nativo Configuramos Asterisk para que cifre el audio:

Editamos el archivo sip.conf [100] type=friend host=dynamic context=salientes secret=mJr$f2s9gtL.5 encryption=yes Elio Rojano Ruiz ; Peer ; Tipo de usuario ; Sistema ; Contexto ; Contraseña http://www.sinologic.net 15

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Cifrado de audio nativo Configuramos nuestro terminal para que cifre el audio:

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Cifrado de audio nativo Probamos una llamada y observamos el protocolo SIP:

-- Executing [1234@salientes:1] Answer("SIP/100-00000006", "") in new stack Audio is at 5060 Adding codec 0x8 (alaw) to SDP Adding codec 0x1000 (g722) to SDP Adding non-codec 0x1 (telephone-event) to SDP <--- Reliably Transmitting (no NAT) to 192.168.0.108:1024 --->

SIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.108:1024;branch=z9hG4bK-mtlysnn1anc4;received=192.168.0.108;rport=1024 From: "100" <sip:100@192.168.0.8>;tag=fk7i7cuny6 To: <sip:1234@192.168.0.8;user=phone>;tag=as4b67264d Call-ID: 3c904b9dd389-8zj7wmw93s6k CSeq: 2 INVITE Server: Asterisk PBX 1.8.0-beta5 Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH Supported: replaces, timer Require: timer Session-Expires: 1800;refresher=uas Contact: <sip:1234@192.168.0.8:5060> Content-Type: application/sdp Content-Length: 347 v=0 o=root 1406202301 1406202301 IN IP4 192.168.0.8 s=Asterisk PBX 1.8.0-beta5 c=IN IP4 192.168.0.8 t=0 0 m=audio 57480 RTP/SAVP 8 9 101 a=rtpmap:8 PCMA/8000 a=rtpmap:9 G722/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 a=fmtp:101 0-16 a=ptime:20 a=sendrecv a=crypto:1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:Ktsdma5w81CzJbb9M2CDkmpF59pwx1ELEQrtG7t4 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 17

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 18

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722 Asterisk 1.6.0 soporta G.722 (solo Passtrough) Asterisk 1.8 soporte G.722 (trascoding) Sonido HD (Alta Definición) Una característica muy competitiva Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 19

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722 Espectro de audio captable por el oído Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 20

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722 Espectro del audio de una emisora de radio Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 21

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722 Espectro de audio de un sonido codificado con G.722 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 22

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722 Espectro de audio de una conversación telefónica Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 23

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Trascoding de G.722

G722

ALaw 100 200 AV7008*CLI> sip show channels Peer User/ANR Call ID Format Hold Last Message 192.168.0.170 200 192.168.0.108 100 Expiry Peer 145c01ee44bab70 0x8 (alaw) No Tx: ACK 200 3c84069cc754-af 0x1000 (g722) No Rx: ACK 100 2 active SIP dialogs Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 24

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Traducción de la consola Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 25

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Traducción de la consola La ayuda interna de Asterisk es la mejor documentación.

El problema es que mucha gente no sabe el inglés suficiente.

Asterisk 1.8 incluye un archivo de traducción de la ayuda.

Aún no está hecho, pero es un proyecto muy interesante.

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Traducción de la consola core-es_ES.xml <application name="AgentLogin" language="es_ES"> <synopsis> Loguea un canal Agente.

</synopsis> <syntax> <parameter name="AgentNo" /> <parameter name="options"> <optionlist> <option name="s"> <para> Logueo silencioso - no avisa cuando el agente se ha logueado o deslogueado con éxito.

</para> </option> </optionlist> </parameter> </syntax> <description> <para> Solicita al agente que se loguee en el sistema. Siempre devuelve <literal>-1</literal>.

Mientras esté logueado, el agente puede recibir llamadas y escuchará un <literal> beep </literal> cuando una nueva llamada entre. El agente puede colgar la llamada pulsando la tecla <literal> asterisco </literal>.

</para> Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 27

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 28

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Una asignatura pendiente de Asterisk.

IAXModem + Hylafax = Solución Tediosa, Lenta, Anti-Intuitiva.

Tutoriales famosos como los de Julian Menendez (http://www.julianmenendez.net) Soluciones comerciales Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 29

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Asterisk 1.8 ya cuenta con soporte para Faxes bastante bueno.

Funciona en T.30 (fax mediante audio) como T.38 (fax mediante VoIP / FoIP) En el último mes, enviados más de 200 faxes y recibidos otros tantos.

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Por defecto, Asterisk puede recibir faxes mediante el comando:

ReceiveFax(archivo.tif) [default] exten=>_XXXXXXXXX,1,Answer() exten=>_XXXXXXXXX,n,MusicOnHold(default, 4) ;; Tiempo suficiente para escuchar el tono del fax.

exten=>_XXXXXXXXX,n,NoOp(Comportamiento normal…) exten=>_XXXXXXXXX,n,...

exten=>fax,1,ReceiveFax(${UNIQUEID}.tif) exten=>fax,n,Hangup() SIP ya soporta “detección de fax” con (fax-detect=yes) Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 31

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Y también puede enviar con el comando:

SendFax(archivo.tif) Creamos un archivo “fax.call” Channel: DAHDI/g1/numero CallerID: “Fax saliente” <ext> WaitTime: 20 MaxRetries: 3 Application: SendFax Data: /tmp/documento.tif Y lo movemos al directorio: /var/spool/asterisk/outgoing/ También funciona con “Channel: SIP/proveedor/...” si se configura con T.38

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 T.38 permite envío de faxes mediante redes IP.

Cada vez más proveedores IP soportan este protocolo de faxes.

Para configurar una cuenta SIP con T.38 es tan sencillo como:

sip.conf [general] … t38pt_udptl = (no|yes)[,redundancy|fec][,maxdatagram=400] t38pt_usertpsource=yes … Hay que configurar los parámetros para que funcione con nuestro proveedor, ATA, etc.

[proveedorSIP] type=peer host=sip.sinologic.net context=default secret=aWsRdEfTg5.f1 t38pt_udptl=yes insecure=invite,port fromuser=erojano fromdomain=sinologic.net … Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 33

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Recibiendo desde un Fax conectado a un Linksys SPA3102 con T.38:

== Using UDPTL CoS mark 5 == Using SIP RTP CoS mark 5 -- Executing [999@salientes:1] Answer("SIP/202-00000007", "") in new stack -- Executing [999@salientes:2] ReceiveFAX("SIP/202-00000007", "/tmp/1285241375.7.tif") in new stack -- Channel 'SIP/202-00000007' receiving FAX '/tmp/1285241375.7.tif' [Sep 23 13:29:38] NOTICE[7797]: res_fax.c:1319 receivefax_t38_init: Negotiating T.38 for receive on SIP/202-00000007 [Sep 23 13:29:38] NOTICE[7797]: res_fax.c:1361 receivefax_t38_init: Negotiated T.38 for receive on SIP/202-00000007 -- Executing [999@salientes:3] Busy("SIP/202-00000007", "") in new stack == Spawn extension (salientes, 999, 3) exited non-zero on 'SIP/202-00000007' Recibiendo desde Zoiper T.38:

== Using UDPTL CoS mark 5 == Using SIP RTP CoS mark 5 -- Executing [999@salientes:1] Answer("SIP/201-00000005", "") in new stack -- Executing [999@salientes:2] ReceiveFAX("SIP/201-00000005", "/tmp/1285326724.5.tif") in new stack -- Channel 'SIP/201-00000005' receiving FAX '/tmp/1285326724.5.tif' [Sep 24 13:12:04] NOTICE[28527]: res_fax.c:1319 receivefax_t38_init: Negotiating T.38 for receive on SIP/201-00000005 [Sep 24 13:12:04] NOTICE[28527]: res_fax.c:1361 receivefax_t38_init: Negotiated T.38 for receive on SIP/201-00000005 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 34

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Soporte de Fax: T.30 y T.38 Actualmente Asterisk no funciona como Gateway de T.38, pero estará pronto.

http://lists.digium.com/pipermail/asterisk-dev/2010-September/046344.html Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 35

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 36

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido ¿Para qué puede servir conectar un calendario a Asterisk?

Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 37

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido Para definir el horario de trabajo en los que Asterisk aceptará llamadas Bienvenido!

...zzzzZZZ Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 38

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido Para realizar una llamada cuando llegue la hora de un evento...

Riiinnggg! Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 39

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido calendar.conf [calendar] type = ical url = http://calendar.sinologic.net/erojano/asterisk/micalendario.ical user = erojano secret = supersecret refresh = 15 timeframe = 60 app = Playback appdata = tt-weasels waittime = 30 Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 40

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido [default] exten=>s,1,GotoIF($[“${CALENDAR_BUSY(calendar)}”=”1”]?trabajo:descanso) exten=>s,n(trabajo),NoOp(Entrada normal en horario laboral) exten=>s,n,Answer() exten=>s,n,MusicOnHold(default,5) exten=>s,n,… exten=>s,n,Hangup() exten=>s,n(descanso),NoOp(Entrada fuera de nuestro calendario) exten=>s,n,Playback(nuestro-horario) exten=>s,n,VoiceMail(fuera-horario,s) exten=>s,n,Hangup() Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 41

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido Nuestro cliente puede configurar sus días de fiesta desde el calendario compartido.

Fantástica alternativa para evitar reglas “GotoIfTime” Puede cambiar el horario de la empresa sin necesidad de ayuda.

Puede recibir avisos de citas y reuniones programadas por uno mismo o por otras personas.

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Calendario compartido Con un poco de práctica, también se puede “añadir” en el calendario las conversaciones que hemos tenido (con quién hablamos, cuanto tiempo, etc…) Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 43

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Caller-ID Dinámico Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 44

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 CallerID Dinámico Si recibo en mi usuario 100 una llamada del 612345678 Veo que me llama el número 612345678 Si transfiero esa llamada con la ‘#’ o con el ‘*2’ a la 200 La 200 ve que le llama el número 612345678 Transferencia Nativa de Asterisk™ Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 45

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 CallerID Dinámico Si recibo en mi usuario 100 una llamada del 612345678 Veo que me llama el número 612345678 Si transfiero esa llamada con la tecla TRANSFER de mi teléfono SIP La 200 ve que le llama el número 100 Transferencia del terminal SIP ¿Es esto correcto?

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 CallerID Dinámico En Asterisk 1.8 Si recibo en mi usuario 100 una llamada del 612345678 Veo que me llama el número 612345678 Si transfiero esa llamada con la tecla TRANSFER de mi teléfono SIP La 200 ve que le llama el número 100 Cuando el usuario 200 acepta la llamada...

El número 100 cambia automágicamente al 612345678 Por fín!

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 CallerID Dinámico Qué hay que hacer para configurarlo?

sip.conf ;relaxdtmf=yes ;trustrpid = no ; Relax dtmf handling ; If Remote-Party-ID should be trusted sendrpid = yes ; If Remote-Party-ID should be sent (defaults to no) ;sendrpid = rpid ; Use the "Remote-Party-ID" header ; to send the identity of the remote party ; This is identical to sendrpid=yes ;sendrpid = pai ; Use the "P-Asserted-Identity" header ; to send the identity of the remote party ;rpid_update = no ; In certain cases, the only method by which a connected line ; change may be immediately transmitted is with a SIP UPDATE request.

; If communicating with another Asterisk server, and you wish to be able ; transmit such UPDATE messages to it, then you must enable this option.

; Otherwise, we will have to wait until we can send a reinvite to ; transmit the information.

;prematuremedia=no ; Some ISDN links send empty media frames before.

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Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Otras mejoras Elio Rojano Ruiz http://www.sinologic.net 49

Profundizando en Asterisk 1.8 VoIP2DAY 2010 Otras mejoras El equipo de desarrolladores de Asterisk™ se está esforzando en conseguir un software nuevo, estable, práctico y revolucionario.

Asterisk 1.8 trae muchas otras características nuevas:

- Utilización de comandos ‘alias’ en la consola CLI.

- Sistema de reconocimiento de mensajes del proveedor en primarios mediante Q.931 (AOC) - Mejorada la compatibilidad con el protocolo SIP (pedantic=yes) - Nuevas aplicaciones y funciones para aumentar más el potencial del dialplan.

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