La siguiente edición del famoso «Asterisk: The Future of Telephony» no es una edición más, ya que no únicamente cambia de nombre si no que además son dos libros: «Asterisk: The Definitive Guide» y «Asterisk Cookbook».
En esta primera versión, el libro está formado por «24 recetas» entre las que se incluyen:
- Autentificar usuarios antes de acceder al dialplan
- Redirigir llamadas recibidas por un menú IVR.
- Crear un sistema básico de call-back
- Iniciar un sistema para loguearse y aceptar llamadas en plan AgentCallBackLogin
- Monitorizar e interrumpir llamadas para entrenar a nuevos agentes en un CallCenter
- Grabar llamadas desde el dialplan de Asterisk
- … y muchas más…
Ambos libros saldrán con licencia Creative Common, por lo que estarán disponibles para todo el mundo, esto NO significa necesariamente que los libros vayan a ser gratuitos (que de hecho no lo son), si no que serán libres tal y como se desprende de la licencia Creative Common.
Lo que sí es interesante, es que durante todo el desarrollo del libro, han utilizado el sistema OFPS (Open Feedback Publishing System) un sistema mediante el cual, todas las modificaciones han sido hechas públicas para obtener un feedback rápido de los usuarios y que puedan criticar, sugerir y comentar los distintos apartados de cada libro:
– Asterisk: The Definitive Guide.
– Asterisk CookBook.
Se espera que ambos libros salgan entre el 30 de Marzo y el 5 de Abril, por lo que esperamos tengan una buena acogida y de esta forma poder colaborar para que continúen escribiendo una nueva edición.
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