Mientras que todos los que nos dedicamos a debatir, hablar, enseñar y por supuesto aprender qué es la VoIP, el uso de los protocolos, herramientas, interfaces, etc… hay empresas que prefieren ir diréctamente al siguiente paso y así adelantarse a lo que hoy día es una realidad bastante consolidada como es la VoIP.

- Hoy me he enterado que la empresa Ono podría llegar a comprar Xfera (Yoigo) como al parecer tiene pensado hacer en Francia, ¿el motivo? que Ono quiere tener una infraestructura propia de telefonía móvil y no una virtual que no le está dando el resultado deseado. Por supuesto, el gran valor añadido de Yoigo es la capacidad de conectarse a Internet y disfrutar de una tarifa plana de conexión.

- Google lanza Android, un sistema operativo libre para móviles con una API que permite a cualquier programador hacer aplicaciones para móviles lo que adelantaría bastante el paso de utilizar VoIP en estos terminales.

- Skype, que lanzó su nefasto móvil que hacía uso de la red Skype de una forma bastante “chapucera”, acaba de lanzar su cliente skype para muchos modelos de móviles.

- Nokia ha dado el verdadero primer paso lanzando un cliente SIP en los modelos que soportan Wifi, y las operadoras, que no están por la labor de que sus clientes se sienten agusto con lo que ofrece su móvil, se dedican a eliminar esta aplicación para que se utilice la red gsm para hacer llamadas. Menos mal que hay alternativas opensource.

- Otras empresas como Fring o Truphone directamente se lanzan más allá permitiendo llamadas e incluso conexión con redes de mensajería instantanea.

- Incluso para un móvil tan “restrictivo de programar” como el iPhone de Apple, ya han lanzado clientes SIP que aprovechan cualquier resquicio de ingenio para poder hacer llamadas mediante VoIP.

En resumen, está claro que la VoIP suplantará algún día a la red GSM, bien mediante redes 3G, HDSPA, o Wimax, para hacer llamadas, pero ¿estarán dispuestas las operadoras a que los usuarios den el salto sin que ellas vean un euro?

En las empresas pequeñas no suele ser lo habitual tener un IVR, aunque en empresas medianas o grandes es recomendable e incluso muy necesario disponer de un sistema que permita al llamante seleccionar el departamento, la persona o incluso acceder a información personal a través de lo que se llama “IVR” aunque comúnmente también se denomina “menú”. IVR (Interactive Voice Response) en español (Respuesta de voz interactiva).

Asterisk, al disponer de una programación del dialplan totalmente personalizable gracias a la infinidad de métodos disponibles para gestionar una llamada, dispone de un potencial asombroso para crear menús tan sencillo o complicados como uno quiera.

A medida que la empresa va creciendo o dispone de más servicios de cara al cliente, va aumentando el tamaño del menú de entrada de su sistema, así por ejemplo todos conocemos los IVR de las operadoras de telecomunicaciones que interactúan con la voz (ni siquiera es necesario pulsar un dígito) y nos llevan a diferentes menús según la opción elegida.

Cuando programamos en el ‘extensions.conf’ un IVR por lo general suele ser sencillo, ya que más de tres submenús empieza a parecer bastante tedioso hacer modificaciones y si tenemos que añadir una opción al segundo submenú con otro menú incluida las locuciones correspondientes, puede llegar a convertirse en todo un desafío.

A medida que el menú en el dialplan se va complicando, uno empieza a ver con buenos ojos algo que escuchó sobre el VoiceXML que permitía programar menús IVR de una forma bastante más sencilla y segura.

El VoiceXML no únicamente sirve para gestionar menús, también sirve para conectar a un TextToSpeech y a un ASR de manera que pueda hablar y escuchar a la persona que está al otro lado de la línea y poder realizar acciones y comandos en base a lo que diga o haga, pero esto es otro tema del que ya hablaré en otro momento.

Si además de permitirnos menús más serios, disponemos de un Asterisk con soporte de Videollamada 3G conectado a una línea RDSI (Básica o Primaria), entonces los resultados son altamente espectaculares.

Podeis ver más demostraciones en:
http://www.i6net.com/support/video-demos/

y cómo instalarlo y configurarlo con Asterisk, en:
http://www.i6net.com/support/install/

ASR son las siglas de automatic speech recognition o reconocimiento automático del habla, y Vodafone acaba de lanzar un servicio que permite a un cliente, dejar un mensaje en un buzón de voz y el servicio reconocerá lo que ha dicho, lo convertirá a texto y lo enviará por SMS al destinatario.

La verdad es que este mecanismo es bastante sencillo de implementar en Asterisk siempre que utilicemos un software ASR de calidad y algún sistema de envío de SMS.

Que sea sencillo de implementar no quita que la idea es curiosa aunque no sé si tendrá mucho éxito, quizá en las personas mayores…

Más información: http://www.vodafone.es/

Al parecer, Movistar iba a anunciar su nuevo iPhone en el World Mobile Congress 2008 de Barcelona, pero no llegó a hacerlo público, de hecho todo apuntaba a que iba a ser así, vean si no la foto obtenida de la web MundoMac:

Está previsto que el iPhone que se lance en España disponga de soporte 3G, aunque puede que en cuanto lo anuncien se acaben los rumores y eso es algo que conviene bastante a Apple para su campaña publicitaria.

Enlace: http://mundomac.org

Hace algún tiempo, un compañero me comentaba las dificultades que tenía su jefe en China para llamar por VoIP a España ya que parece que los lugares públicos tienen filtrados los puertos y no dejan pasar ciertos paquetes entre los que se encuentran señalización SIP, Skype, IAX, etc…

Tras buscar entre varios sitios, concluimos que hay muchos proveedores que permiten llamar a China, pero pocos los que permiten, desde China, hacer llamadas al resto del mundo. (creo que todos sabemos porqué).

Al final la solución temporal consistió en hacer un “callback” desde un móvil a un Asterisk y que fuese este el que, utilizando un proveedor IP, le llamase y al hacer un DISA, pudiese llamar a su familia aquí en España.

Temporal fue, ya que parece ser que las operadoras de allí también vigilan quien te llama, y cuantas veces, y tras comprobarlo con varios teléfonos móviles, a la décima vez (10) que el móvil hacía una llamada al mismo númer, salía sin CallerID, e incluso probando a permitir un callback sin caller id (con lo peligroso que puede llegar a ser eso), a la llamada número 20, aparecía una señorita muy mona que hacía de “proxy” y el callback dejaba de funcionar.

Pues parece ser que, pese a las dificultades que tienen en China para utilizar la VoIP (utilizar, que no fabricar, que de eso parece que van sobrados, aunque no se yo cómo hacen ciertas pruebas...) descubro de un proveedor que permite hacer algo similar a lo que hacía mi compañero: Talkster.

Enlace: http://www.talkster.cn/

Desde aquí le deseamos suerte a esta empresa que, de haberla conocido en aquel momento nos hubiera venido bastante bien. (por cierto, apostaría que utiliza Asterisk! )

Fring, la aplicación que permite hablar por VoIP, GTalk, MSN, ICQ, etc… desde el móvil a través de 3G o Wifi, acaba de sacar su nueva versión 3.30 con un añadido muy, muy interesante: Transferencias de archivos.

Esto es un gran adelanto. Alguna que otra vez me ha hecho falta que me enviaran unos archivos con urgencia cuando estaba en mitad de la calle y por mucho que me lo enviaban al correo, el archivo adjunto no podía guardarlo en el móvil para verlo. No dudo que con otras aplicaciones también se puedan hacer, pero con la compatibilidad de Gtalk, MSN, Skype e ICQ, es más difícil.

Con este nuevo añadido, el móvil empieza a parecerse cada vez más a un sistema de navegación portatil.

Leo en el blog de Fring otras novedades muy interesantes:

• Multi-lenguaje - está disponible en Inglés, Francés, Italiano, Ruso, Chino y por supuesto Español.  Al instalarse detecta el lenguaje por defecto de tu móvil y usa ese, a menos que escojas otro desde el menú de configuración. Para más detalles vayan al blog de su idioma.

• Chat enriquecido - con nuevas características e íconos que dejan que sepas cuando tus amigos están tipeando, navegación mejorada entre chats simultáneos y más… (¡atajos de teclado para el chat! - Presionando el joystick cuando está sobre un contacto en la pantalla principal abre una pestaña de chat)

Podeis descargar la versión para Nokia desde su página web:
http://www.fring.com/download

Carpo lanza una nueva aplicación de configuración automática para teléfonos móviles. En primer lugar, el usuario deberá darse de alta en una cuenta Carpo de forma totalmente gratuita y sin compromiso de permanencia.

Después, tan sólo tendrá que dirigirse a la sección “miCarpo” de la web http://www.carpo.net y especificar el número de su teléfono móvil y el modelo. En pocos segundos recibirá un sms de confirmación y la aplicación se configurará automáticamente sin coste alguno de esta manera el usuario podrá realizar llamadas a través de la red utilizando el teléfono móvil.

Actualmente la aplicación soporta los teléfonos de las series N y E de Nokia con el sistema operativo S60 de Symbian aunque ampliará este servicio a más teléfonos móviles y marcas, a medida que aparezcan en el mercado nuevos modelos duales.

Si el 2007 se planteó como el año de la revolución de la VoIP, podría afirmar que más que revolución, ha sido el año de la estabilidad en la VoIP. Este año será recordado sobre todo por la cantidad de novedades y cambios que ha traído.

Voy a recordar, para los nostálgicos, las principales noticias de este año:

Enero:
- Apple anuncia su nuevo teléfono iPhone.
- Cisco y Apple se enfrentan por la marca “iPhone”.
- Mark Spencer graba un vídeo tutorial para instalar AsteriskNOW
- Asterisk compatible con 3G.
- Digium lanza la TDM800, la TE120P y la tarjeta de Transcoding.
- Danny Windham pasa a ser el nuevo CEO de Digium.

Febrero:
- Lanzamiento del cancelador de eco HPEC de Digium.
- Nuevas tarjetas de Junghanns.
- AsteriskNOW gana el premio Best Of Show.

Marzo:
- MiniVoiceMail para Asterisk.
- Cisco abandona Skinny en favor de SIP.
- Digium lanza AADK (Asterisk Appliance Development Kit).
- VoIP-Info cae durante varios días.
- Digium y PulverMedia preparan la DigiumAsteriskWorld.
- Aparecen nuevos TTS Y ASR en español compatibles con Asterisk.

Abril:
- Digium crea un sistema de boletines de seguridad para Asterisk.
- Junghanns publica BriStuff con Asterisk 1.4.
- n-ésimo troyano para Skype.

Mayo:
- Primeras palabras sobre Asterisk 1.6.
- Asterisk en el AppleTV.
- Nuevas voces en español neutro para Festival.
- Lanzamiento del phoneBridge2.
- Primera opinión sobre Fring.
- AsteriDevCon. Objetivo: Asterisk 1.6.

Junio:
- Digium lanza AsteriskNow beta 6.
- Digium anuncia sus nuevas tarjetas PCI-Express.
- Nomasystem publica una API para un clicktocall vía web.
- Pirelli lanza el primer teléfono Wifi-GSM libre.
- Apple lanza su mega-popular iPhone.

Julio:
- RedIris se hace representante de la versión alternativa de Enum.
- Thomson lanza su nuevo terminal IP: ST2022.
- Digium compra Sokol&Associates.
- Europa por delante de EEUU en cuanto a usuarios VoIP.
- Ideafisk se convierte en Zoiper.
- Condenan a Skype de violar la GPL.
- SineApps se convierte en VentureVoIP.
- Cisco compra Linksys.

Julio:
- Digium convoca los premios a la innovación.
- Freeswitch dona nuevas aplicaciones para Asterisk.
- Digium lanza la nueva appliance AA50.
- Usuario detenido por robar 10 millones de minutos VoIP.

Agosto:
- GrandStream lanza nuevos terminales.
- Skype deja en la estacada a miles de usuarios.

Septiembre:
- TrixBox Pro viola la licencia GPL.
- Huawei compra 3Com.
- Digium compra SwitchVox.
- Primeros intentos de VoIP en el iPhone.
- Yahoo compra Zimbra.
- Pika lanza su appliance.
- Digium y Fonality se apuntan a los blogs.
- Fring soporta roaming de 3G y Wifi.

Octubre:
- SwitchVox libera una versión gratuita.
- Resumen de la Digium AsteriskWorld.
- Instalando Asterisk en un iPhone.
- 3Com instalará las AA50.
- Microsoft presenta su VoIP.
- La TDM800 ahora en versión PCI-Express.
- Primer cumpleaños de SinoLogic.
- Skype lanza su movil y cae en picado.

Noviembre:
- Presentado PBX-in-a-Flash.
- Avanzada7 y Digium presentan Asterisk en el SIMO.
- Elastix 0.9 released.
- BootCamp en Madrid

Diciembre:
- AsteriskCounter llega a los 1000 usuarios.
- Listado de softphones para Mac.
- Fonality organiza su propia convención.
- SIP MasterClass con Asterisk y OpenSER.
- Softphone y clicktocall compatible con Firefox y Asterisk.
- Publicada versión catalán de Festival.
- TrixBox decepciona a sus usuarios con el Spyware que trae.
- Digium anuncia 1.000.000 de descargas de Asterisk.

Ha sido un año muy bueno para muchos y no tan bueno para otros profesionales que pronostican que esto de la VoIP no va a tener el éxito que auguraban. Lo que está claro es que este año ha servido para que muchas empresas se introduzcan el mercado y aumenta la competencia. El 2008 creo que será un año que hará replantear muchos de los avances que han salido este año, y donde veremos grandes fusiones y compras de empresas, así como nuevos productos y más y más de lo mismo lo que permitirá estabilizar aún más los productos más veteranos y ofrecer a los usuarios y a las empresas más productos, mejor calidad y precios más competitivos.

Fring, nos anuncia que acaban de lanzar una nueva versión (3.24.16) que soluciona algunos bugs que han ido encontrando y aportan más estabilidad y más velocidad por lo que acabo de comprobar.

Esta nueva versión es compatible con los móviles de la gama Symbian Serie60,9.1 y 9.2, aquellos afortunados que dispongan del N95, N81 o N82 también es compatible con la versión 9.2.

Enlace: http://www.fring.com/

Nuestro colega Bytecoders nos apunta en un comentario que acaba de traducir un tutorial creado en inglés por Sergio García (de fontventa.com) sobre cómo compilar Asterisk para que tenga soporte de códecs que conecten con la red 3G y permitan la videoconferencia con los móviles de última generación. (bueno, los anteriores al iPhone. )

Parece que la idea de meter Video en Asterisk lleva bastante tiempo dando guerra, pero parece que este año que entra ahora va a cobrar mucho más protagonismo. Ya escribiré más adelante qué se espera para este nuevo año, de momento vamos a centrarnos.

En el tutorial se indica que funciona con terminales Nokia N95 y LG.

Para la instalación utilizan Debian Etch y una Digium B410P.

Se hace una instalación completa de Asterisk con soporte de mISDN para la tarjeta Digium y luego se procede a compilar el soporte de vídeo:

- Instalación del H324M y modificaciones para integrarlo con la tarjeta B410P.
- Instalación del códec AMR.
- Instalación del gateway H324 (Para recibir y hacer llamadas 3G)
- Instalación del mpeg4ip
- Instalación del app_mp4.
- Instalación del app_rtsp.
- Instalación del app_transcode.
- Instalación del pcm2mp4.
- Ejemplos de uso del dialplan.

Un tutorial que a más de uno le hará la vida un poco más sencilla.

Enlace:  http://bytecoders.homelinux.com/…/tutorial-asterisk-…-video-…-3g.html