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Susurrando en una conversación en Asterisk

Acabo de ver que están programando una de las «features» más interesantes de la versión 1.4 de Asterisk que consiste en poder conectarte a una conversación en curso y poder hablar a una de las personas mientras que la otra no nos podrá oir.

Esta función se llama Whispering (susurrar) y forma parte de la aplicacioń ChanSpy que ya permitía escuchar conversaciones.

Ahora, con el parámetro ‘w‘ podremos conectarnos a una conversación y hablarle sólo a una de las personas que está en la conversación.

Más información: http://svn.digium.com/view/asterisk/team/file/ah/apps/app_chanspy.c

Sin duda, una función muy interesante para dar instrucciones en tiempo real a un agente en un Call Center o muchos otros casos. 🙂

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